Nedan finner du information om vår leveranspolicy. Vi strävar efter att ge dig en säker och pålitlig leveransupplevelse. Vi skickar alla våra beställningar från Sverige med Postnord.
Leveransområden
Vi erbjuder leveranser till följande länder.
- Sverige
- Danmark
- Nederländerna
- Tyskland
- England
Det innebär att vi garanterar leverans eller ersättning om paketet inte når fram till dessa länder.
Leveranstider
- Inom Sverige: 2-12 arbetsdagar
- Inom EU: 3-12 arbetsdagar
- Utanför EU: 7-14 arbetsdagar
Observera att leveranstiden kan variera beroende på destination och tullhantering.
Spårning av paket
På grund av legaliteten av vår verksamhet så kan vi inte erbjuda spårning av paket då detta kan påverka vår egna säkerhet.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beror på destination och vikt. Det exakta beloppet beräknas vid utcheckning.
Tullar och avgifter
Observera att internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter och skatter i destinationslandet. Kunden ansvarar för eventuella extra avgifter.
Ej mottagna paket
Om ett paket inte anländer inom den uppskattade tiden, ber vi dig att kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att undersöka saken och, om nödvändigt, ordna en ersättningsleverans.
Returer och ersättningar
Vi erbjuder inte returer på levererade produkter. Vid leveransproblem, kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig.